Privacybeleid
Laatste update: mei 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Royal Pop Store, onafhankelijke verkoper van horloge-collectors.
Contact : contact@royal-pops.store
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens tijdens uw aankopen en navigatie:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres
- Leveringsgegevens: postadres, postcode, stad, land
- Bestelgegevens: gekochte artikelen, bedrag, betaalmethode
- Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via analytische cookies indien toestemming gegeven)
3. Verwerkingsdoeleinden
Uw gegevens worden gebruikt om:
- Uw bestellingen te verwerken en te verzenden
- U bestelbevestigingen en leveringsinformatie te sturen
- Uw klantaccount te beheren
- Onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren
- Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen
4. Rechtsgrondslag
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op de uitvoering van het contract (bestelling), ons legitiem belang (verbetering van de dienst) en uw toestemming voor marketingcommunicatie en analytische cookies.
5. Gegevensontvangers
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Supabase (beveiligde database, EU-servers)
- Stripe (kaartbetaling, PCI-DSS gecertificeerd)
- Vervoerders (voor de levering van uw bestelling)
Er worden geen gegevens verkocht aan derden.
6. Bewaartermijn
- Bestelgegevens: 10 jaar (boekhoudkundige verplichting)
- Accountgegevens: tot het verwijderen van het account
- Navigatiegegevens (cookies): maximaal 13 maanden
7. Uw rechten
Conform de AVG heeft u de volgende rechten: inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid, beperking en bezwaar. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via contact@royal-pops.store. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (cnil.fr).
8. Beveiliging
Uw gegevens zijn beschermd door TLS-encryptie tijdens verzending en opgeslagen op beveiligde servers. Kaartbetalingen worden rechtstreeks door Stripe verwerkt zonder dat wij toegang hebben tot uw bankgegevens.
9. Cookies
Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.