Algemene verkoopvoorwaarden
Laatste update: mei 2026
1. Onderwerp
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van horloge-collectors op de website royal-pops.store. Elke aankoop impliceert de volledige aanvaarding van deze voorwaarden. Royal Pop Store is een onafhankelijke wederverkoper van Swatch-horloges. Onze leverancier is Swatch Group.
2. Producten
De aangeboden horloges zijn authentieke Swatch-stukken uit de Royal Pop — Swatch × Audemars Piguet 2026-collectie, aangekocht bij Swatch Group. Foto's en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk. Lichte kleurvariaties door fotografische reproductie zijn mogelijk.
3. Prijzen
Prijzen zijn weergegeven in euro (€) inclusief alle belastingen. Levering is gratis voor elke bestelling in het Europese deel van Frankrijk, België, Zwitserland en Luxemburg. Royal Pop Store behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen; bestellingen worden gefactureerd tegen de prijs die geldt op het moment van bevestiging.
4. Bestelling
De bestelling wordt bevestigd na:
- Invullen van het leveringsformulier
- Keuze van de betaalmethode
- Bevestiging en ontvangst van de bevestigingsmail
Royal Pop Store behoudt zich het recht voor verdachte bestellingen of bestellingen bij onvoldoende voorraad te annuleren.
5. Betaling
Twee betaalmethoden worden geaccepteerd:
- Bankoverschrijving (IBAN) : de bankgegevens worden na bevestiging van de bestelling per e-mail meegedeeld. De bestelling wordt verzonden bij ontvangst van de overschrijving (bankverwerking: 1–3 werkdagen).
- Creditcard via Stripe : veilige betaling, onmiddellijk verwerkt. De bestelling wordt bevestigd en verzonden binnen 24–48 werkuren.
6. Levering
Bestellingen worden verzonden naar Frankrijk en Franstalige landen (België, Zwitserland, Luxemburg, Monaco, Canada). Geschatte levertijd: 3–7 werkdagen. Levering is gratis. Een trackingnummer wordt bij verzending per e-mail meegedeeld.
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de consumentenwetgeving heeft u 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen. Om dit recht uit te oefenen, contacteer ons via contact@royal-pops.store. De retourkosten zijn voor uw rekening. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het retour in goede staat.
8. Wettelijke garantie
Al onze producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar) en de garantie tegen verborgen gebreken overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving.
9. Aansprakelijkheid
Royal Pop Store is niet aansprakelijk voor indirecte schade in verband met het gebruik van de verkochte producten, noch voor leveringsvertragingen die te wijten zijn aan de vervoerder of gevallen van overmacht.
10. Bemiddeling
In geval van een niet minnelijk opgelost geschil kunt u gratis een beroep doen op de consumentenbemiddelingsdienst. Voor meer informatie: economie.gouv.fr/mediation-conso.
11. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de Franse rechtbanken.