Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le vendite di orologi da collezione effettuate sul sito royal-pops.store. Ogni acquisto implica la piena accettazione delle presenti condizioni. Royal Pop Store è un rivenditore indipendente di orologi Swatch. Il nostro fornitore è Swatch Group.
2. Prodotti
Gli orologi proposti sono pezzi autentici Swatch della collezione Royal Pop — Swatch × Audemars Piguet 2026, acquistati da Swatch Group. Le fotografie e le descrizioni sono il più fedeli possibile. Sono possibili leggere variazioni di colore dovute alla riproduzione fotografica.
3. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro (€) IVA inclusa. La spedizione è gratuita per qualsiasi ordine in Francia metropolitana, Belgio, Svizzera e Lussemburgo. Royal Pop Store si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; gli ordini vengono fatturati al prezzo in vigore al momento della convalida.
4. Ordine
L'ordine viene confermato dopo:
- Compilazione del modulo di consegna
- Scelta del metodo di pagamento
- Convalida e ricezione dell'e-mail di conferma
Royal Pop Store si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine sospetto o in caso di stock insufficiente.
5. Pagamento
Sono accettati due metodi di pagamento:
- Bonifico bancario (IBAN) : le coordinate bancarie vengono comunicate via e-mail dopo la convalida dell'ordine. L'ordine viene spedito alla ricezione del bonifico (tempi bancari: 1–3 giorni lavorativi).
- Carta di credito tramite Stripe : pagamento sicuro, elaborato immediatamente. L'ordine viene confermato e spedito entro 24–48 ore lavorative.
6. Spedizione
Gli ordini vengono spediti in Francia e nei paesi francofoni (Belgio, Svizzera, Lussemburgo, Monaco, Canada). Tempi indicativi: 3–7 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita. Un numero di tracciamento viene inviato via e-mail al momento della spedizione.
7. Diritto di recesso
In conformità con la normativa sui consumatori, hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcun motivo. Per esercitare questo diritto, contattaci a contact@royal-pops.store. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso in buone condizioni.
8. Garanzia legale
Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (2 anni) e della garanzia contro i vizi occulti, in conformità con la normativa applicabile.
9. Responsabilità
Royal Pop Store non sarà responsabile per i danni indiretti legati all'utilizzo dei prodotti venduti, né per i ritardi di consegna imputabili al corriere o a casi di forza maggiore.
10. Mediazione
In caso di controversia non risolta amichevolmente, è possibile ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione dei consumatori. Per ulteriori informazioni: economie.gouv.fr/mediation-conso.
11. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese. Qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali francesi.